FAQ

1. Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Voici la liste des allergènes contenus dans nos produits :
  • Pépites enrobées de chocolat (fruits à coques, lait, soja, arachides)
  • Assortiments de chocolats (fruits à coques, lait, soja, sésame, arachides)
  • Pâte à tartiner cacao (fruits à coques, lait, soja)
  • Pâte à tartiner noisette (fruits à coques, lait, soja)
Attention : nos produits peuvent aussi contenir d'éventuelles traces de poisson, œuf et arachides
 2. Quel est votre délai de livraison ?
Votre colis est envoyé dans un délai de 48 h maximum et la livraison dépendra du service Colissimo.
 3. En cas de mécontentement, est-il possible de retourner le produit ou de se faire rembourser ?
Nos produits étant alimentaires, il est malheureusement impossible de retourner la marchandise. En revanche, si vous êtes insatisfaits, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou sur contact@brancheparis.com et nous ferons en sorte de répondre au mieux à vos attentes.
 4. Quelles sont les dimensions de vos produits ?
  • Assortiments de chocolats (bonbon de 2,7 cm de diamètre chacun)
5. Quelles sont les dimensions des packagings de vos produits ?
  • Pépites enrobées de chocolat (pot de 6,9x9,75 cm)
  • Pâtes à tartiner (pot de 6,9x9,75 cm)
  • Assortiments de chocolats (boîte de 12x12 cm)
6. Quelles est la liste de vos ingrédients et leur provenance ?
  • Chocolats (Madagascar et Caraïbes)
  • Noisettes (Italie)
  • Pistaches (Iran)
  • Amandes (Californie)
  • Cacahuètes (Mexique)

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Pour plus d'informations, contactez-nous. Laissez Daniel Alexandre Branche vous guider dans cette aventure gourmande inoubliable.